@MASTERSTHESIS{ 2010:1023098384, title = {Produção do cuidado na estratégia saúde da família em um cenário da Bahia: acesso, vínculo e responsabilização?}, year = {2010}, url = "http://tede2.uefs.br:8080/handle/tede/1178", abstract = "O estudo discute a prática da equipe de saúde na Estratégia Saúde da Família (EFS), que ocorre por meio do acesso aos serviços, transversalizada pela possibilidade de desenvolvimento do vínculo-responsabilização em um cenário do recôncavo baiano, Brasil, em 2009. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, tendo como técnicas de coleta de dados: entrevista semi-estruturada e observação sistemática. O fluxograma analisador orientou a análise dos dados. Os sujeitos de estudo foram 29 pessoas: grupo I(trabalhadores de saúde-18): grupo II (usuários-9): grupo III (gestores – 2). Os resultados revelaram que o acesso ocorre, preferencialmente, por meio da ordem de chegada, do cadastramento familiar e de ações programáticas dirigidas a grupos específicos. O contato inicial no ‘Saúde da Família’ realiza-se na recepção, espaço privilegiado para utilização das tecnologias leves, sendo manifestado de forma tensa e conflitante, porém com potencialidade para construir novas formas\de acolher o usuário. A prática procedimento centrada orienta a atenção na ESF, priorizando, ainda, o pronto-atendimento, retratado nas urgências/emergências. O processo terapêutico ocorre de distintas maneiras: consulta clínica, atendimento de urgência, retornos programados, educação em saúde, visitas domiciliares, reuniões de equipe e desta com a comunidade ou mediante encaminhamentos externos a outros serviços da rede. Contudo, as equipes de saúde imprimem diferentes formas de “atenção” na porta de entrada, ficando na dependência do comprometimento e subjetividade dos sujeitos que atuam na prática e do desenvolvimento ou não do vínculo-responsabilização na (co)produção do cuidado. A rede de relações estabelecida na prática das equipes de saúde manifesta-se a partir de diferentes atos cuidadores dos sujeitos imbricados na prática (gestores, trabalhadores e usuários), de acordo com o compromisso e singularidade de cada um que atua na estratégia, que a depender da intencionalidade, exprime diferentes graus de vínculo responsabilização. Entretanto, algumas atividades realizadas pelo enfermeiro mostraram-se mais susceptíveis a novas posturas terapêuticas, manifestadas pela satisfação dos usuários. O estudo sinaliza para a necessidade de avançar na (re)significação das práticas para potencializar a melhoria do acesso na “porta de entrada” do sistema.", publisher = {Universidade Estadual de Feira de Santana}, scholl = {Mestrado Acadêmico em Saúde Coletiva}, note = {DEPARTAMENTO DE SAÚDE} }