@MASTERSTHESIS{ 2009:496305469, title = {Avalia??o do Servi?o de Atendimento M?vel de Urg?ncia (SAMU - 192) em Feira de Santana ? Ba: estrutura, processo e resultado}, year = {2009}, url = "http://tede2.uefs.br:8080/handle/tede/1291", abstract = "A amplia??o do acesso da popula??o aos servi?os de urg?ncia, principalmente a partir da constru??o da Pol?tica Nacional de Aten??o ?s Urg?ncias (PNAU), e implanta??o do Servi?o de Atendimento M?vel de Urg?ncia (SAMU 192), como principal componente dessa Pol?tica e o fortalecimento do SUS, exigiu mudan?as na organiza??o da rede de servi?os. A presen?a do SAMU como componente dessa Pol?tica e como parte da rede de servi?os contribui significativamente para a operacionaliza??o dos princ?pios do SUS, iniciando com a amplia??o e fortalecimento do acesso atrav?s do 192, onde nesse momento desconstr?i as barreiras geogr?fica e econ?mica. Em seguida, h? uma classifica??o de riscos, onde se busca a melhor resposta ? necessidade do usu?rio, fortalecendo nesse momento o princ?pio da equidade. Ap?s isso, encaminham-se as equipes m?veis ao local da urg?ncia, onde se inicia a abordagem ? v?tima in loco. Nesse momento, fortalecidos o princ?pio da integralidade das a??es, essa v?tima ? removida e referenciada a uma unidade fixa, onde ? trabalhado a integralidade dos servi?os. O presente estudo objetivou avaliar a implementa??o do SAMU - 192 em Feira de Santana-BA, a adequa??o desse Servi?o a PNAU, descrever sua estrutura para atender a demanda municipal, e caracterizar as a??es desse Servi?o em rela??o ? estrutura, processos e resultados, utilizando indicadores adaptados da PNAU. Trata-se de uma pesquisa avaliativa, feita atrav?s do modelo de avalia??o que integra as abordagens quantitativa e qualitativa, numa tentativa de se aproximar da proposta de avalia??o por triangula??o de m?todos. Na fase quantitativa o estudo foi de car?ter censit?rio (n=77.593 atendimentos), onde foram avaliados todos os atendimentos do SAMU, a parte f?sica, a partir de tr?s elementos: Central de Regula??o de Urg?ncia (CRU), educa??o permanente para os profissionais do SAMU, e atendimento pr?-hospitalar m?vel no local da cena, onde foram avaliados quanto ? estrutura. Os processos e os resultados foram avaliados atrav?s da abordagem qualitativa, utilizando as t?cnicas de observa??o sistematizada e an?lise documental. Atrav?s das an?lises, detectou-se que houve uma varia??o do ano de 2007 para 2008 de -31,45% referente ao total de chamados SAMU; em rela??o aos trotes, a varia??o foi de -59,42%; referente ? origem do atendimento, a varia??o do chamado prim?rio foi de -35,30%, enquanto chamados secund?rios de +208,97%; detectou-se a exist?ncia de capacita??o continuada, como tamb?m a utiliza??o de protocolos t?cnicos para operacionaliza??o das rotinas e atendimentos ?s v?timas; identificou-se o n?o investimento de recurso em n?vel federal e estadual para capacita??o de pessoal, como tamb?m n?mero de unidades de suporte avan?ado e b?sico incompat?veis com a demanda local. Conclui-se que os limites encontrados s?o pass?veis de resolu??o, dependendo da parceria das tr?s esferas governamentais, e que existem muitas perspectivas de avan?o, o que contribui para o fortalecimento e qualifica??o das a??es do SAMU, da PNAU e do SUS.", publisher = {Universidade Estadual de Feira de Santana}, scholl = {Mestrado Acad?mico em Sa?de Coletiva}, note = {DEPARTAMENTO DE SA?DE} }