@MASTERSTHESIS{ 2013:1681580070, title = {Processo de trabalho no Programa Sa?de da Fam?lia: um enfoque na assist?ncia farmac?utica}, year = {2013}, url = "http://localhost:8080/tede/handle/tede/179", abstract = "Estudo sobre o processo de trabalho no Programa Sa?de da Fam?lia (PSF) com enfoque na assist?ncia farmac?utica. Os objetivos foram compreender o(s) sentido(s) e significado(s) dado(s) pelos trabalhadores de sa?de sobre assist?ncia farmac?utica no PSF; analisar o processo de trabalho em sa?de, no que concerne ?s a??es relacionadas ? assist?ncia farmac?utica; discutir como s?o realizadas as a??es assistenciais e gerenciais da assist?ncia farmac?utica para a produ??o do cuidado; identificar as dificuldades, limites, facilidades, avan?os e perspectivas. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, tendo como campo de investiga??o 11 Unidades de Sa?de da Fam?lia, em um munic?pio do estado da Bahia, Brasil. Os sujeitos foram divididos em: Grupo I, informantes-chave (quatro); Grupo II, trabalhadores de sa?de (quatorze); e Grupo III, usu?rios (oito). As t?cnicas de coleta de dados foram observa??o sistem?tica, entrevista semi-estruturada e an?lise de documentos. O m?todo de an?lise foi a an?lise de conte?do. A pesquisa foi aprovada pelo Comit? de ?tica em Pesquisa da Universidade Estadual de Feira de Santana, sob protocolo no59/2012. Quanto aos sentidos e significados atribu?dos ? assist?ncia farmac?utica os sujeitos a compreendem como uma pol?tica de sa?de ou programa de governo. Os agentes utilizam principalmente as tecnologias duras e leve-duras, com predom?nio das atividades gerenciais, sendo os objetos do processo de trabalho o medicamento, a doen?a ou o risco. As finalidades foram gerir a assist?ncia farmac?utica, educar a equipe de sa?de e os usu?rios, al?m de cuidar dos indiv?duos para que tenham qualidade de vida. Dentre as dificuldades destacam-se recursos financeiros insuficientes, precariza??o de v?nculos, apoio incipiente de farmac?uticos no PSF, aus?ncia de protocolos e de padroniza??o da assist?ncia farmac?utica, descarte inadequado, estrutura inadequada das farm?cias e desinteresse dos usu?rios pelas atividades educativas. Os limites encontrados foram o n?mero reduzido de farmac?uticos e a sobrecarga de atividades dos trabalhadores. As rela??es interpessoais e a organiza??o dos medicamentos foram facilidades no processo de trabalho. A reestrutura??o da Central de Abastecimento Farmac?utico, as inclus?es de medicamentos na Rela??o Municipal e a cria??o da Comiss?o de Farm?cia e Terap?utica Jur?dica foram avan?os identificados. As perspectivas referem-se ? cria??o de um centro de dispensa??o especializado e implementa??o de projeto-piloto de farm?cia. O processo de trabalho revela-se desarticulado entre os agentes, refletindo em desestrutura??o da assist?ncia farmac?utica no PSF, descumprimento de determina??es sanit?rias e profissionais e dificuldades para produzir o cuidado em sa?de.", publisher = {Universidade Estadual de Feira de Santana}, scholl = {Mestrado Acad?mico em Sa?de Coletiva}, note = {DEPARTAMENTO DE SA?DE} }