@MASTERSTHESIS{ 2018:1672633286, title = {Processo de trabalho da equipe de sa?de da fam?lia na aten??o ?s urg?ncias e emerg?ncias: limites e possibilidades}, year = {2018}, url = "http://tede2.uefs.br:8080/handle/tede/731", abstract = "O desenvolvimento do Processo de Trabalho da Equipe de Sa?de da Fam?lia na aten??o ?s Urg?ncias e Emerg?ncias tem o usu?rio no centro da aten??o e estabelece arela??o din?mica entre os enfermeiros, m?dicos, t?cnicos de enfermagem e agentes comunit?rios de sa?de(agentes), que interagem com o usu?rio e suas necessidades agudas ou cr?nicas agudizadas (objeto), consumidor do cuidado de sa?de (produto), no exato momento de sua produ??o. Utiliza-se de instrumentos, tecnologias leve, leve-dura e dura, como v?nculo, escuta qualificada, acolhimento, conhecimento, equipamentos e materiais, com a finalidade de resolu??o das necessidades de urg?ncia e emerg?ncia trazidas por esses usu?rios. Este estudo tem como objetivos, analisar o desenvolvimento do processo de trabalho da Equipe de Sa?de da Fam?lia na aten??o ?s urg?ncias e emerg?ncias; e descrever os limites e possibilidades para o desenvolvimento do processo de trabalho da Equipe de Sa?de da Fam?lia na aten??o ?s Urg?ncias e Emerg?ncias. Trata-se de um estudo de caso, qualitativo e explorat?rio, que teve como campo de pesquisa uma Unidade de Sa?de da Fam?liado Distrito Sanit?rio da Liberdade no munic?pio de Salvador-Ba. As t?cnicas de coleta dos dados foram a observa??o sistem?tica e a entrevista semiestruturada. Foram 24 participantes da pesquisa. Ap?s leitura criteriosa dos dados, chegou-se ?s categorias: Processo de trabalho da Equipe de Sa?de da Fam?lia na aten??o ?s urg?ncias e emerg?ncias; Limites e possibilidades para o desenvolvimento do processo de trabalhoda Equipe de Sa?de da Fam?lia na aten??o ?s urg?ncias e emerg?ncias. Os dados foram apresentados, analisados e discutidos atrav?s da t?cnica de An?lise de Conte?do de Bardin. O processo de trabalho daEquipe de Sa?de da Fam?lia na aten??o ?s urg?ncias e emerg?ncias, ? desenvolvido de forma fragilizada e fragmentada.Os entraves existentes no acesso, atrelados ? lacuna nos instrumentos do processo de trabalho e no entendimento da equipe sobreas urg?ncias e emerg?ncias, a aus?ncia do Acolhimento com Classifica??o de Riscono servi?o, Educa??o Permanente em Sa?de incipiente, levaram ? pr?tica dos encaminhamentos das demandas de urg?ncia e emerg?ncia a outros n?veis de aten??o, descaracterizando a Aten??o B?sicacomo porta preferencial de acesso ? Rede de Aten??o ? Sa?de. Conclu?mos que os limites estruturais, de equipamentos, materiais, inexist?ncia de fluxo interno, desarticula??o com a Rede, baixa cobertura do munic?pio pela Estrat?gia Sa?de da Fam?lia, incompletude das equipes e o pr?prio olhar da Gest?o na Estrat?gia de Sa?de da Fam?lia dificultam a aten??o ?s urg?ncias e emerg?ncias pela Equipe Sa?de da Fam?lia. O bem-estar no trabalho em equipe e a pr?tica din?mica do Gerente de unidade, foram sinalizados como favor?vel contribui??o ao desenvolvimento do processo de trabalho.A visibilidade dos limites constitui pot?ncia para o avan?o, contribuindo para a constru??o de uma Estrat?gia de Sa?de da Fam?lia,que possibilite melhor acessibilidade e resolubilidade das demandas espont?nea e programada, com otimiza??o dos recursos da m?dia e alta complexidade, sendo mais equ?nime, integral e universal.", publisher = {Universidade Estadual de Feira de Santana}, scholl = {Mestrado Profissional em Enfermagem}, note = {DEPARTAMENTO DE SA?DE} }